Nạp Rút Tại b633 — Thẳng Vào Tài Khoản

Mã tham chiếu là dãy ký tự duy nhất gắn với mỗi lệnh nạp hoặc rút. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội ngũ tra cứu nhanh hơn, không cần mô tả lại toàn bộ giao dịch.

KYC (xác minh danh tính) là bước kiểm tra giấy tờ tùy thân một lần trước khi hệ thống cho phép rút tiền ra ví. Sau khi hoàn thành, các lệnh rút tiếp theo không cần lặp lại bước này.

Giao dịch đã được nhận nhưng chưa hoàn tất bên phía ví điện tử hoặc ngân hàng. Thông thường trạng thái này tự cập nhật; nếu giữ nguyên quá lâu, dùng mã tham chiếu để hỏi hỗ trợ.

Hạn mức là số tiền nạp hoặc rút tối thiểu và tối đa cho mỗi lần giao dịch. Mức cụ thể hiển thị ngay trên màn hình thanh toán khi bạn chọn phương thức MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Khi lệnh nạp bị trừ từ ví nhưng số dư tài khoản không cập nhật, hệ thống sẽ hoàn lại tiền về ví gốc sau khi xác minh. Cung cấp mã tham chiếu ví để đẩy nhanh xử lý.

Ví điện tử đã xác minh là ví bạn đã liên kết và xác nhận quyền sở hữu lần đầu tại tài khoản b633. Chỉ ví đã xác minh mới được dùng để rút tiền, giúp bảo vệ tài khoản của bạn.